蘋果始終將其平臺與設(shè)備生態(tài)系統(tǒng)視為核心戰(zhàn)略重點 在WWDC25上，蘋果發(fā)布了十年來最全面的軟件設(shè)計革新，并正式轉(zhuǎn)向以年份命名的操作系統(tǒng)品牌（如iOS 26、iPadOS 26等），同時推出多項功能，進一步鞏固其在個人計算設(shè)備三大核心形態(tài)中的獨特地位。蘋果的競爭優(yōu)勢在于其高度垂直整合的生態(tài)系統(tǒng)，以及其是唯一一家在智能手機、平板電腦和計算機三大終端形態(tài)中均占據(jù)顯著市場份額的廠商——這三類設(shè)備合計占全球90%以上的互聯(lián)網(wǎng)接入和近一半的用戶日常屏幕接觸。蘋果在不同設(shè)備間的用戶聯(lián)動率居行業(yè)領(lǐng)先地位。Canalys（現(xiàn)并入Omdia）最新消費者調(diào)研，在發(fā)達市場，近一半的iPhone用戶同時擁有iPad，三分之一還擁有Mac。這些跨設(shè)備的觸點不僅帶來持續(xù)性的營收流，更加深了生態(tài)粘性，形成了其他OEM廠商難以復(fù)制的護城河。

WWDC25上，蘋果展示了其獨特的AI戰(zhàn)略方向，但這一路徑并非沒有挑戰(zhàn)。由于質(zhì)量問題，增強版Siri的上線被推遲，反映出執(zhí)行層面的困難。此次發(fā)布的AI功能以機器學(xué)習(xí)為主，相較于當(dāng)前行業(yè)廣泛關(guān)注的生成式AI創(chuàng)新，顯得更為漸進。盡管這一策略符合蘋果“打磨優(yōu)先”的產(chǎn)品節(jié)奏，但此次延遲仍引發(fā)質(zhì)疑：這種保守策略是否會讓蘋果在定義下一代計算體驗的關(guān)鍵領(lǐng)域失去市場關(guān)注度？

WWDC25進一步強調(diào)，在AI時代，軟件（而非硬件）將成為平臺差異化與用戶價值的核心驅(qū)動力。而市場對“Apple?Intelligence”的需求已顯而易見。Canalys（現(xiàn)并入Omdia）數(shù)據(jù)顯示，每100部iPhone中就有8.7次ChatGPT應(yīng)用下載，而安卓平臺為5.0次，iOS用戶正在積極尋求比蘋果現(xiàn)有原生AI更先進的能力。盡管iPhone 16e在歐洲和日本等成熟市場表現(xiàn)亮眼，但其在新興市場的普及卻相對滯后，主要歸因于"Apple Intelligence"功能的區(qū)域性限制。這種分階段推出的策略不僅削弱了蘋果最新硬件的市場影響力，也可能抑制AI驅(qū)動的換機增長——尤其是在用戶越來越期待智能功能“開箱即用”的當(dāng)下。

蘋果的AI戰(zhàn)略雖貼近用戶行為，但也面臨錯失關(guān)鍵機遇的風(fēng)險

Canalys（現(xiàn)并入Omdia）研究經(jīng)理周樂軒（Le Xuan Chiew）表示：“WWDC 2025 少了幾分激進的AI炫技，更多是穩(wěn)健的戰(zhàn)略打磨。蘋果顯然將信任度、易用性和基礎(chǔ)設(shè)施作為‘Apple Intelligence’的核心——傾向于可靠性而非華麗噱頭?！簯B(tài)玻璃’界面更新成為焦點，再次鞏固了蘋果的設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)力，而低調(diào)的AI更新則透露出長線布局的意圖。最令我印象深刻的是蘋果重新聚焦開發(fā)者支持：通過逐步開放端側(cè)AI權(quán)限，構(gòu)建視覺搜索（Visual Search）、實時翻譯等核心功能，蘋果正在為可擴展且隱私至上的AI生態(tài)奠定基礎(chǔ)。今年的信號很明確：蘋果不急于追逐市場炒作，而是深耕自身在生態(tài)深度與用戶信任上的優(yōu)勢。”

蘋果在AI領(lǐng)域的主要競爭對手并非單一廠商，而是整個安卓和Windows生態(tài)系統(tǒng)。雖然這兩個平臺在AI興趣和應(yīng)用方面增長顯著，但這些變化尚未真正轉(zhuǎn)化為設(shè)備購買行為的驅(qū)動因素。最新調(diào)研結(jié)果揭示了一個明顯差異：盡管消費者普遍表示AI功能將影響下一次設(shè)備選購，但在被問及具體情境時——如“你是否愿意為具備AI照片編輯或筆記摘要功能的筆記本支付更高價格？”或“你是否會因Circle to Search或Magic Eraser等AI功能而更換手機品牌？”——他們的購買意愿相比其他傳統(tǒng)決策因素大幅下降。

這一“表態(tài)與行為”的落差說明，AI在購買決策中的影響力仍遠低于品牌忠誠度、生態(tài)系統(tǒng)融合以及設(shè)備更換周期等核心因素。此外，由于用戶大多數(shù)AI體驗仍基于云端，他們往往難以理解“AI設(shè)備”真正意味著什么，進而讓“端側(cè)AI”這一價值主張在大眾認(rèn)知中仍較為抽象，削弱了其作為差異化賣點的吸引力。

地區(qū)差異也突顯了蘋果當(dāng)前的一大挑戰(zhàn)：在中國，消費者將AI功能列為購機考慮的第三大因素，而在美國則僅排第九。然而，由于監(jiān)管限制，Apple Intelligence目前在中國尚未推出。這使得蘋果在一個擁有大量AI能力iPhone用戶的市場中留下空白，促使用戶轉(zhuǎn)向第三方應(yīng)用（如豆包）滿足AI需求。與此同時，小米和華為等本土廠商正加速集成AI功能，更精準(zhǔn)地回應(yīng)消費者期待。這不僅是一個重要市場機遇的流失，更是一種戰(zhàn)略性風(fēng)險——蘋果在全球AI接受度最高的市場之一，無法將AI作為競爭優(yōu)勢釋放出來。

Apple?Intelligence的普及，還是將創(chuàng)新外包？

蘋果決定向開發(fā)者開放其設(shè)備端基礎(chǔ)模型的訪問權(quán)限，標(biāo)志著其AI戰(zhàn)略選擇了一條“平臺賦能”而非“功能競賽”的路徑。這種做法有助于蘋果避免在AI功能上“過度承諾、結(jié)果平平”的風(fēng)險，轉(zhuǎn)而借助生態(tài)系統(tǒng)推動創(chuàng)新。目前蘋果擁有3400萬注冊開發(fā)者和180萬款A(yù)pp Store應(yīng)用，這為其構(gòu)建AI生態(tài)提供了堅實基礎(chǔ)。這一策略背后是對用戶需求的敏銳洞察：全球AI類應(yīng)用年下載量已同比翻倍，突破10億次，用戶對設(shè)備原生集成AI功能的期待日益強烈。

蘋果通過增強開發(fā)者工具（如AI驅(qū)動的代碼生成）大幅降低了跨平臺AI應(yīng)用的開發(fā)門檻和上市時間。同時，全平臺統(tǒng)一的設(shè)計語言也簡化了應(yīng)用擴展流程。蘋果正構(gòu)建一個良性循環(huán)——以共享服務(wù)和統(tǒng)一系統(tǒng)架構(gòu)構(gòu)成競爭護城河，這是單一AI功能難以比擬的優(yōu)勢。這種戰(zhàn)略背后的核心理念是：真正可持續(xù)的AI差異化，將來自于高質(zhì)量的第三方生態(tài)，而非消費者難以理解或評估的原生AI功能。

但執(zhí)行風(fēng)險同樣顯著。將AI體驗交由第三方實現(xiàn)，意味著蘋果在質(zhì)量控制方面將面臨極大挑戰(zhàn)——而蘋果的立足之本正是始終如一的流暢、精致體驗。同時，開發(fā)者采用率也是一大變量：若開發(fā)者更傾向于構(gòu)建跨平臺方案，而非使用蘋果專屬AI API，整個戰(zhàn)略可能失效。因此，蘋果的成功依賴于其開發(fā)生態(tài)能否在保持體驗標(biāo)準(zhǔn)的同時，構(gòu)建出具有吸引力的AI體驗，并在與云端AI服務(wù)商的競爭中脫穎而出——后者往往擁有更強大的模型能力和更快的迭代節(jié)奏。

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