在汽車產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷的一場由電動化、智能化和軟件定義共同驅(qū)動的深度變革浪潮中,哈曼正通過其在汽車音響、智能座艙、人工智能以及生態(tài)融合方面創(chuàng)新的產(chǎn)品矩陣和深厚的行業(yè)積淀,從汽車傳統(tǒng)一級供應(yīng)商躍升為智能出行時代的關(guān)鍵玩家,在中國這個全球最具活力的汽車市場譜寫新篇章。
在2025年上海車展期間,蓋世汽車CEO、資訊總編周曉鶯同哈曼國際汽車事業(yè)部全球客戶事業(yè)群高級副總裁Ghada Elramly、哈曼國際汽車事業(yè)部亞太區(qū)客戶事業(yè)群高級副總裁兼中國區(qū)總裁劉玉湛以及哈曼國際汽車事業(yè)部汽車音響戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元高級副總裁兼總經(jīng)理Frank Moffa三位嘉賓展開了一場熱點對話,一起探討了他們對當(dāng)下汽車行業(yè)趨勢的深刻洞察和哈曼的戰(zhàn)略布局。
從“交通工具”到“第三生活空間”,智能化重塑汽車座艙定義
“過去我們將汽車看作將人從A地送到B地的交通工具,如今它更像一個可移動的生活空間?!薄獎⒂裾咳绱烁爬ㄆ噷傩缘难葑?。在數(shù)字技術(shù)廣泛滲透消費者生活方式的背景下,車內(nèi)體驗早已超越機(jī)械性能與駕駛手感,演進(jìn)為一個集娛樂、交互、情感和服務(wù)于一體的復(fù)合場景。
劉玉湛強(qiáng)調(diào),數(shù)字化和智能技術(shù)將持續(xù)深入地滲透進(jìn)汽車行業(yè),而這一趨勢正在全球范圍內(nèi)發(fā)生,尤其是在中國市場。中國汽車行業(yè)在智能化方面的探索和成果,為全球樹立了重要的參考標(biāo)桿,展示了汽車如何與前沿技術(shù)相結(jié)合,為乘客帶來更高的附加價值與全新的駕乘體驗。
Ghada也指出,汽車已不再只是單純的代步工具,而是逐步演變?yōu)橐粋€高度數(shù)字化、智能化的移動空間。如今,消費者在購車時,關(guān)注的焦點早已從發(fā)動機(jī)性能和座椅舒適度,轉(zhuǎn)向了整車的車內(nèi)體驗。無論是在中國、美國還是歐洲市場,這一趨勢都日益顯著。
Ghada認(rèn)為,未來的汽車將是人們生活空間的自然延伸。理想中的未來汽車,將打破“從家到車”的界限。當(dāng)人們從住所走進(jìn)車內(nèi)時,不再會感到環(huán)境或體驗的割裂,而是如同置身家中一樣自在。車內(nèi)將集成各種服務(wù)和體驗,無論是日常生活所需,還是個性化的娛樂或工作內(nèi)容,都會全程伴隨。她設(shè)想的汽車是一個能夠高度滿足多樣化需求的空間,在其中,用戶可以高效、流暢地完成工作任務(wù),絲毫不受環(huán)境變化的干擾,仿佛辦公室與起居室的功能合二為一。
“讓汽車成為下一個客廳”這一理念正是哈曼長期以來的研發(fā)愿景核心。Frank稱,在未來,汽車不再是一個需要握緊方向盤、全神貫注盯著前方道路的駕駛工具,而是一個可以讓乘客盡情享受、放松自我的體驗空間。當(dāng)用戶走進(jìn)車內(nèi)時,將不再是迎接一段緊張繁忙的通勤之旅,而是開啟一個如同劇院般沉浸的私享空間。
Ready產(chǎn)品矩陣應(yīng)對智能化挑戰(zhàn)
隨著智能座艙不斷演進(jìn)為更具情感化和交互性的空間,哈曼緊跟趨勢,打造了滿足不同主機(jī)廠需求的“Ready”產(chǎn)品組合,提供涵蓋技術(shù)創(chuàng)新與用戶體驗升級的一體化解決方案,助力車企加速邁入智能化新時代。
例如,在人工智能廣泛“上車”的大背景下,眾多主機(jī)廠積極尋求AI加持的技術(shù)躍遷。而在大語言模型(LLM)應(yīng)用方面,哈曼已走在行業(yè)前列。今年年初,哈曼突破性地將生成式AI技術(shù)集成到汽車中,推出了基于大語言模型技術(shù)的Ready Engage全新情感智能AI系統(tǒng),車載虛擬形象Luna便是該系列產(chǎn)品中的標(biāo)志性成果。用戶可通過Luna與車輛進(jìn)行自然且直觀的溝通,獲取信息、執(zhí)行操作、控制車輛,不僅提升了交互效率,也增強(qiáng)了人車之間的情感連接。更重要的是,Luna運(yùn)行于符合車規(guī)級安全標(biāo)準(zhǔn)的硬件架構(gòu)和數(shù)據(jù)隱私保護(hù)機(jī)制之上,符合全球法規(guī)對數(shù)據(jù)與安全的高標(biāo)準(zhǔn)要求。
哈曼在車載AI領(lǐng)域的布局,并不局限于語言識別與指令響應(yīng),更廣泛擴(kuò)展至主動降噪、3D音效優(yōu)化、駕駛行為識別等多個維度。在持續(xù)拓展AI邊界的同時,哈曼始終恪守“消費級體驗,汽車級品質(zhì)”的理念,確保所有創(chuàng)新都建立在可控、安全的汽車架構(gòu)之上,堅持在創(chuàng)新與安全之間取得最佳平衡。
針對追求快速技術(shù)迭代與可持續(xù)擴(kuò)展的客戶,哈曼推出了“Ready Upgrade”座艙域控制器解決方案,具備高度模塊化和靈活部署能力,適配不斷演進(jìn)的市場需求,為那些希望快速跟進(jìn)市場趨勢的主機(jī)廠提供了強(qiáng)有力的支持。該解決方案具備出色擴(kuò)展性的同時,后期維護(hù)成本大幅降低,非常適合希望通過模塊化方式加速智能化轉(zhuǎn)型的主機(jī)廠。
哈曼的高端車載顯示屏“Ready Display”則進(jìn)一步強(qiáng)化了座艙的沉浸感與未來感?;谌荖eo QLED尖端顯示技術(shù),不僅實現(xiàn)了色彩真實、亮度出眾、畫面流暢的全新車載顯示效果,還極大提升了用戶在車內(nèi)的視覺體驗與交互感知,這些都在幫助用戶真正“看到科技的價值”。
隨著“軟件定義汽車”時代加速到來,Ghada表示,越來越多的主機(jī)廠正在積極布局,希望盡早搶占先機(jī)。然而,由于缺乏標(biāo)準(zhǔn)路徑和統(tǒng)一平臺,很多企業(yè)也在探索中面臨挑戰(zhàn)。
對此,哈曼采取了更加系統(tǒng)化的生態(tài)戰(zhàn)略:一方面,通過“硬件+軟件”一體化的方式為客戶提供完整解決方案;另一方面,推出“Ready Link Marketplace”平臺,面向主機(jī)廠和終端用戶,構(gòu)建一個開放的車載應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)。通過該平臺,消費者可以在車輛交付后,根據(jù)自身需求一站式購買并安裝各類應(yīng)用和功能服務(wù),實現(xiàn)“以軟件定義體驗”的座艙進(jìn)化路徑,使車輛生命周期內(nèi)的用戶體驗不斷提升。
正是這種兼顧前沿技術(shù)探索與工程穩(wěn)健的理念,讓哈曼成為主機(jī)廠在智能座艙時代最值得信賴的合作伙伴之一。
中國戰(zhàn)略:從“市場腹地”到“創(chuàng)新引擎”
中國作為全球最大的汽車市場,也是哈曼極為重視的戰(zhàn)略市場,公司正不斷與中國本土汽車制造商深入合作,將哈曼旗下一流的汽車音響系統(tǒng)本地化、定制化,打造更符合中國消費者偏好的音響體驗。
未來哈曼將繼續(xù)將更多技術(shù)產(chǎn)品帶入中國市場,并計劃引入更多優(yōu)質(zhì)的汽車音響品牌,進(jìn)一步擴(kuò)大其在中國的產(chǎn)品覆蓋面。劉玉湛表示,隨著更多傳奇品牌的引進(jìn),哈曼將為消費者帶來更加豐富、個性化且高品質(zhì)的車內(nèi)聽覺體驗。
在談及中國市場以及全球汽車行業(yè)發(fā)展時,Ghada坦言:“中國正在引領(lǐng)汽車創(chuàng)新節(jié)奏,尤其是在技術(shù)革新的速度方面。”她指出,當(dāng)前世界各地的車企普遍將了解中國汽車生態(tài)系統(tǒng)作為首要任務(wù)?!八麄冋J(rèn)為中國模式非常成功,并且已開始發(fā)揮成效,因此擔(dān)心未來在全球市場上無法與中國車企競爭?!?/p>
她表示:“當(dāng)我們談?wù)撔庐a(chǎn)品、新概念或概念驗證項目時,往往會從中國啟動相關(guān)工作,因為這里的團(tuán)隊能夠以更快的方式推進(jìn),實行‘測試、快速驗證’的迭代機(jī)制,這也是我們的做法?!?中國市場獨特的優(yōu)勢在于其高效的研發(fā)速度和成熟的生態(tài)系統(tǒng),為創(chuàng)新提供了極佳的試驗平臺?!斑@里沒有過多的繁文縟節(jié),也不需要長時間的規(guī)劃,只管快速行動和加速推進(jìn),避免了產(chǎn)品上市時已被競爭對手搶先的風(fēng)險?!?/p>
劉玉湛則表示,中國不僅是一個體量龐大的市場,更是一個充滿活力與創(chuàng)新精神的熱土,哈曼在中國的本地化戰(zhàn)略是其創(chuàng)新的基礎(chǔ)。他解釋道,哈曼多年來在中國取得了巨大的發(fā)展和創(chuàng)新成就。更重要的是,哈曼在中國市場的創(chuàng)新成果不僅僅用于中國市場,還面向全球客戶和市場。
劉玉湛認(rèn)為,中國擁有大量世界級的人才,這是中國市場重要的優(yōu)勢之一。企業(yè)能夠在此基礎(chǔ)上充分挖掘人才潛能,賦予他們更大的自主權(quán)和創(chuàng)新空間,從而激發(fā)出驚人的創(chuàng)造力。中國企業(yè)和人才在座艙用戶體驗以及車載電子軟件產(chǎn)品方面的表現(xiàn)令人驚嘆,展現(xiàn)出行業(yè)領(lǐng)先的水平。
而哈曼很早就意識到中國市場的重要性,并將其視為關(guān)鍵的技術(shù)開發(fā)中心。“我們在十多年前就開始在中國投資,因為我們知道這里是一個極具戰(zhàn)略意義的地區(qū),是我們技術(shù)創(chuàng)新的重要源頭?!盕rank說道,“事實證明,我們從未后悔過當(dāng)初的選擇?!?/p>
如今,中國市場正以“超常的速度”推動發(fā)展,對產(chǎn)品研發(fā)與交付節(jié)奏提出了遠(yuǎn)高于全球其他地區(qū)的要求,而這正是哈曼在中國持續(xù)投入的原因之一?!叭绻覀儺?dāng)年沒有做出這些戰(zhàn)略投資,我們今天將無法滿足中國市場的速度與需求?!盕rank說道。
哈曼在中國建立了本地工程團(tuán)隊,擁有超過1200名工程師,整個團(tuán)隊深入挖掘中國市場的真正需求,并為此進(jìn)行創(chuàng)新,這為哈曼與中國主機(jī)廠的深度合作打下了堅實基礎(chǔ)。Frank表示,“對于我們來說,能在中國本地?fù)碛泄こ處焾F(tuán)隊,是一項巨大的資產(chǎn)。這不僅提升了我們與本地主機(jī)廠協(xié)作的效率,也加快了創(chuàng)新成果在產(chǎn)品中的落地速度?!?/p>
除了研發(fā)層面,哈曼在中國的布局還涵蓋生產(chǎn)制造。Frank提到,公司多年前就在中國設(shè)立了揚(yáng)聲器和電子產(chǎn)品的生產(chǎn)工廠,服務(wù)本地市場的同時,也支持全球業(yè)務(wù)的交付。“我們這些年在中國生產(chǎn)環(huán)節(jié)的投入,是為了更好地服務(wù)中國市場,同時也讓中國成為我們?nèi)蚬?yīng)鏈中的關(guān)鍵一環(huán)。”
破解合規(guī)與本地化難題,賦能中國車企全球化
隨著越來越多的中國汽車品牌走出國門、布局全球市場,哈曼也在積極思考,如何通過自身的技術(shù)與經(jīng)驗為中國汽車制造商提供支持。
Ghada表示,哈曼擁有一整套“Ready”系列產(chǎn)品組合,再加上在軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成方面的獨特優(yōu)勢,能夠為中國車企出海提供強(qiáng)有力的賦能。
“技術(shù)發(fā)展日新月異,每年都會有全新的產(chǎn)品和功能出現(xiàn)。要想持續(xù)在全球市場中保持競爭力,必須具備真正專業(yè)的軟件與系統(tǒng)能力?!盙hada指出,哈曼不僅能提供先進(jìn)的產(chǎn)品,還具備快速響應(yīng)市場變化、持續(xù)推進(jìn)技術(shù)迭代的能力。
不過,劉玉湛同時指出,中國車企在“出?!边^程中面臨的首要挑戰(zhàn)并不僅僅是產(chǎn)品本身的競爭力,更在于如何應(yīng)對目標(biāo)市場的法規(guī)合規(guī)問題。他強(qiáng)調(diào),美國和歐洲等相對成熟的汽車市場,擁有非常復(fù)雜且嚴(yán)格的監(jiān)管體系。中國車企若缺乏國際市場的實操經(jīng)驗,將很難快速、準(zhǔn)確地掌握和應(yīng)對這些合規(guī)要求。而這,正是哈曼的核心優(yōu)勢所在。多年來,哈曼已為眾多國際客戶在不同市場交付合規(guī)的汽車產(chǎn)品,具備充分的法規(guī)知識和執(zhí)行能力,能夠高效協(xié)助中國車企快速理解和滿足不同市場的合規(guī)要求。
除了法規(guī)支持,劉玉湛還提到,中國車企若要在海外真正取得成功,必須實現(xiàn)“真正的本地化”,這不僅包括產(chǎn)品本地化,更涵蓋了制造、營銷、工程等全鏈路能力的本地化部署。
這與當(dāng)年國際品牌進(jìn)入中國市場時必須在中國本地建設(shè)工廠、設(shè)立研發(fā)中心和銷售網(wǎng)絡(luò)的路徑類似,如今局勢發(fā)生了轉(zhuǎn)變,中國品牌走出去同樣需要在歐美及其他目標(biāo)市場本土扎根。哈曼憑借其全球化布局和完善的本地化能力,能夠為中國車企在北美、歐洲乃至全球范圍內(nèi)提供從合規(guī)咨詢、制造協(xié)同到市場營銷和終端用戶支持的全方位賦能。
因為產(chǎn)品最終是要服務(wù)于人,深刻理解目標(biāo)市場消費者的真實需求同樣是中國車企“出海”能否成功的關(guān)鍵。哈曼作為一家業(yè)務(wù)遍及全球各大汽車市場的公司,擁有豐富的國際經(jīng)驗,深諳不同市場消費者的偏好與核心訴求,可以為剛進(jìn)入海外市場的中國車企提供借鑒和指導(dǎo)。
總之,面對中國車企全球化進(jìn)程中的重重挑戰(zhàn),哈曼憑借其深厚的技術(shù)積累、合規(guī)優(yōu)勢以及全球范圍內(nèi)的本地化運(yùn)營能力,能為中國車企揚(yáng)帆出海提供堅實支撐。從合規(guī)咨詢到本地部署,從技術(shù)賦能到用戶洞察,哈曼不僅能幫助中國品牌順利進(jìn)入海外市場,更助力它們在激烈的全球競爭中脫穎而出,實現(xiàn)從“走出去”到“扎下去”的關(guān)鍵跨越。未來,隨著中國汽車產(chǎn)業(yè)持續(xù)向智能化、全球化邁進(jìn),哈曼也將持續(xù)深化本地合作,為中國車企打造面向世界的新增長引擎。
小結(jié)
本次熱點對話,從哈曼三位嘉賓傳遞的信息中,我們可以看到汽車行業(yè)的一個核心趨勢:汽車的未來不僅是技術(shù)的演進(jìn),更是人類生活方式的延伸。通過融合AI、本地化洞察和全球化資源,哈曼正在推動一個更安全、更智能、更具情感共鳴的出行時代到來。而哈曼的發(fā)展故事,或許正是整個汽車產(chǎn)業(yè)邁向未來的縮影。